Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos comprados seguindo os passos abaixo:
Devolução ou Troca: Não ficou satisfeito com o produto? Você pode devolvê-lo desde que ele esteja na embalagem original, com as etiquetas intactas. Envie um e-mail para [email protected] explicando o motivo da devolução. Entraremos em contato o mais breve possível!
Reserva de Estoque: Se o item que você deseja estiver esgotado, oferecemos a opção de reserva. Envie uma mensagem para o nosso WhatsApp com uma foto do produto desejado, indicando tamanho, cor e quantidade. Reservaremos a peça assim que o novo estoque chegar.
Troca por Item Semelhante: Caso o item original esteja esgotado, você pode optar por um produto semelhante em tamanho e preço.
Reembolso: Se nenhuma das opções acima atender às suas expectativas, podemos realizar o reembolso total ou parcial.
*As devoluções podem ser realizadas dentro de até 15 dias após a data da compra.
